Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Juweeltjes Boutique: de eenmanszaak / webshop die producten aanbiedt via www.juweeltjesboutique.nl.

2. Klant: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Juweeltjes Boutique.

3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Juweeltjes Boutique en klant, inclusief elektronische overeenkomsten via de webshop.

5. Producten: alle door Juweeltjes Boutique via de webshop aangeboden artikelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Juweeltjes Boutique.

2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. De prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Juweeltjes Boutique behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Fouten in prijsvermeldingen binden ons niet.

Artikel 4 – Overeenkomst en betaling

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en de bevestiging daarvan door Juweeltjes Boutique.

2. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.

3. Indien betaling uitblijft, behoudt Juweeltjes Boutique zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 5 – Levering en verzendkosten

1. Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

2. De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

3. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)

1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.

2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

3. Het product dient binnen 14 dagen na melding van herroeping in originele staat te worden teruggestuurd.

4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

5. Juweeltjes Boutique zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terugbetalen.

Uitzonderingen: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Klachten en garantie

1. De klant dient zichtbare gebreken binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te melden.

2. Op de geleverde producten is de wettelijke garantie van toepassing.

3. Juweeltjes Boutique zal een klacht binnen 14 dagen behandelen. Bij complexe klachten kan deze termijn worden verlengd.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Juweeltjes Boutique is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 9 – Privacy
Juweeltjes Boutique respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid, dat beschikbaar is op de website.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Juweeltjes Boutique is gevestigd.

Laatste update: 26-06-2025